【改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)】鷹潭市中醫(yī)院積極探索“全院一張床”管理模式 ,緩解“住院難”
發(fā)布日期:2024年05月29日
改善就醫(yī)體驗(yàn)
緩解“住院難”
一邊是患者焦急等待住院床位,
一邊是住院部各病區(qū)之間“忙閑不均”,
如何讓醫(yī)院有限的床位資源得到有效利用?
隨著住院病人的增加,鷹潭市中醫(yī)院住院床位呈“總體供應(yīng)充足、個(gè)別科室個(gè)別時(shí)段緊張”的狀態(tài)。為緩解患者“住院難”,醫(yī)院積極探索“全院一張床”管理新模式,在保障患者醫(yī)療安全和獲得積極治療的前提下,本著床位共享、學(xué)科相近、就近收治原則,讓床位“活”起來(lái)、讓醫(yī)生“跑”起來(lái),較好的解決了這個(gè)問(wèn)題。
近日,方女士因中風(fēng)后遺癥需康復(fù)治療,前往鷹潭市中醫(yī)院推拿科就診,但此時(shí)推拿科病區(qū)床位已滿,按照以往,方女士只能等有床位的時(shí)候再住院或到他院就診。為不耽誤患者專科治療,在征求取得方女士同意后,主治醫(yī)生當(dāng)天就將其收治到醫(yī)院的共享病房,并全程進(jìn)行??茖V?,方女士對(duì)此表示非常滿意。
從今年5月份開(kāi)始,推拿科積極響應(yīng)“全院一張床”的號(hào)召,本著就近收治、相對(duì)集中的原則,與眼科建立了共享病房,收治了多名患者,有效緩解了推拿科患者的住院難問(wèn)題。病人的查房診治、醫(yī)囑開(kāi)立,全是由推拿科專科醫(yī)生進(jìn)行負(fù)責(zé),由共享病房的護(hù)士進(jìn)行醫(yī)囑的審核及執(zhí)行,病區(qū)間建立了工作微信群,保持信息隨時(shí)暢通,讓病人享受到更好的醫(yī)療服務(wù)。
為了更好實(shí)施“全院一張床”管理模式,鷹潭市中醫(yī)院制定了相關(guān)工作方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。在目前信息系統(tǒng)不支持的情況,采用手工統(tǒng)計(jì)的方法,按照“誰(shuí)提供服務(wù),誰(shuí)獲得績(jī)效”的原則,調(diào)整了相應(yīng)績(jī)效分配方案。
“全院一張床”管理新模式是醫(yī)院精細(xì)化管理的一部分,打通科室之間的床位界限,提高了醫(yī)院床位使用效率,緩解了患者看病難的問(wèn)題,是各大醫(yī)院比較成熟的做法,但在我院還處于探索階段。下一步,醫(yī)院將學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本院實(shí)際,進(jìn)一步完善“全院一張床”的管理模式,提高醫(yī)院管理精細(xì)化水平,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
編輯|陳 昊 斯
審核|許??? ?翔
審批|吳 秀 群
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