為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，讓患者滿意，醫(yī)院面向社會鄭重承諾： ??

一、加強職業(yè)道德教育，深入開展高尚醫(yī)德、高超醫(yī)術(shù)、高質(zhì)量服務(wù)、高滿意率、無紅包回扣的“四高一無”活動，嚴格落實醫(yī)德醫(yī)風責任制，實施科室負責人負總責，科室職工負責具體工作，層層抓落實，人人負其責。 ??

二、 認真執(zhí)行《關(guān)于在醫(yī)療活動中禁止醫(yī)務(wù)人員索取收受患者財物的規(guī)定》，不利用職務(wù)之便以任何理由收受患者或家屬的“紅包”、物品及接受宴請，情況特殊當時無法拒收的，必須在24小時內(nèi)退回。對違反規(guī)定的，一經(jīng)查實，給予“收一罰十”的經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴重的，給予嚴肅處理。 ??

三、 糾正醫(yī)藥購銷不正之風，堅持合法渠道進藥，保證無假藥、不以物充藥，臨床科室合理用藥，不開大處方、不做大檢查，杜絕醫(yī)療活動中的商業(yè)賄賂行為。嚴禁醫(yī)務(wù)人員私自以任何名義提取“開單費”、“處方費”、“統(tǒng)方費”等獲取不正當利益，違反上述規(guī)定的，按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。 ??

四、認真落實《衛(wèi)生行業(yè)社會服務(wù)承諾》，嚴格遵守醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員衣帽整潔、干凈，佩帶胸卡、禮貌文雅，對患者要做到進院有“迎聲”、出院有“送聲”、咨詢有“回聲”、聽到“滿意聲”，規(guī)范文明用語，改善服務(wù)態(tài)度，杜絕冷、硬、頂、氣現(xiàn)象。 ??

五、認真落實《規(guī)范醫(yī)療行為“十必須”“十不準”》，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。臨床科室要嚴格執(zhí)行診療規(guī)范及技術(shù)操作規(guī)程，規(guī)范書寫門診登記冊、病歷、處方、檢查單等各種醫(yī)療文件，臨床醫(yī)生要從接診、開方、劃價取藥到治療整個過程必須規(guī)范操作，加強責任心，嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，確保醫(yī)療安全，杜絕責任事故的發(fā)生。 ?

六、 嚴格按照《各級醫(yī)療機構(gòu)收費標準》，認真執(zhí)行物價政策，不超收、不亂收，堅持檢查、治療及常用藥品明碼標價、公示上墻，為病人提供醫(yī)療費用“日清單”。

七、提高法律意識，依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風和行醫(yī)行為，進一步落實責任追究制，并與年終考核、獎勵掛鉤，對于違反醫(yī)德醫(yī)風的責任人，實行年終考核一票否決。 ?????????????????????????????????????

鷹潭市中醫(yī)院

二〇二〇年二月